سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بشدة بحماية خصوصيتك أثناء التفاعل مع المحتوى والمنتجات والخدمات الخاصة بنا.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامك بنوع المعلومات التي قد نجمعها عنك عند زيارتك لموقعنا (snapdealfy.com)، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، وما إذا كنا نفصح عنها لأي جهة. هدفنا هو تزويدك بتجربة تسوق إلكترونية مُرضية، مع تمكينك من شراء المنتجات عبر الإنترنت مع ضمان أمان معلوماتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

التسويق عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة (إن أمكن): بإذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني/رسائل نصية قصيرة حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب التسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نستنتج أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا منك معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك موافقتك الصريحة بشكل مباشر، أو نمنحك الفرصة لقول لا.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك لنا على الاتصال بك، أو الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على support@snapdealfy.com

تحتوي كل رسالة بريد إلكتروني/رسالة نصية قصيرة نرسلها على خيار إلغاء الاشتراك في العروض الترويجية التسويقية المستقبلية.

القسم 3 - الإفصاح
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يلزمنا بذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - شوبيفاي
متجرنا مُستضاف على Shopify Inc.، وهي منصة تجارة إلكترونية تُمكّننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا لك. تُخزّن بياناتك عبر منصة Shopify لتخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. تُخزّن بياناتك على خادم آمن مُزوّد ​​بجدار حماية.

قسط:
إذا اخترتَ بوابة دفع مباشر لإتمام عملية الشراء، فسيخزّن Shopify بيانات بطاقتك الائتمانية. ويتم تشفيرها وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). وتُخزّن بيانات عملية الشراء فقط للمدة اللازمة لإتمامها. وبعد ذلك، تُحذف معلومات عملية الشراء.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI DSS والتي يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين العلامات التجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.

تساعد متطلبات PCI DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له.

لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط الخدمة أو بيان الخصوصية الخاص بـ Shopify.

لا نخزن بيانات بطاقتك الائتمانية ولا نملك حق الوصول إليها. المواقع الإلكترونية المملوكة لـ snapdealfy.com مدعومة من Shopify، وهي معتمدة ومتوافقة مع معيار PCI DSS من المستوى الأول. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة: هنا .

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث
بشكل عام، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر الضروري للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لمعاملاتك المتعلقة بالشراء.

بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.

بمجرد مغادرة موقع الويب الخاص بمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو سياسة موقعنا على الويب شروط الخدمة .

الروابط:
عند نقرك على روابط في متجرنا، قد تُوجّهك بعيدًا عن موقعنا. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الأخرى، وننصحك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

نريد أن نكون منفتحين وشفافين قدر الإمكان مع مستخدمينا، لذا فيما يلي قائمة بالمنصات الخارجية التي نستخدمها مع شرح موجز لسبب استخدامنا لها وسياسات الخصوصية المرتبطة بها:

Shopify - هذه هي منصة الاستضافة التي نستخدمها لمواقع snapdealfy.com، مما يعني أنها المصدر الرئيسي للمعاملات. Shopify منصة معتمدة ومتوافقة مع معيار PCI DSS من المستوى الأول. سياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify

جوجل أناليتكس - نستخدم جوجل أناليتكس لفهم سلوك زوار مواقعنا الإلكترونية بشكل أفضل، ولتحسين تجربة المستخدم. لا نستخدم بيانات التعريف الشخصية من خلال هذه الخدمة. سياسة الخصوصية لـ Google Analytics

إعلانات جوجل - نستخدم إعلانات جوجل وخدمات جوجل المماثلة الأخرى لأغراض الإعلان، بما في ذلك إعادة التسويق من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (راجع القسم 7 من هذه السياسة لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط). تفضل بزيارة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google للحصول على فهم كامل للبيانات التي تشاركها Google مع المعلنين.

فيسبوك - نستخدم فيسبوك لأغراض إعلانية، بما في ذلك إعادة التسويق باستخدام ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم 7 لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط). لا نستخدم بيانات التعريف الشخصية من خلال هذه الخدمة. سياسة الخصوصية لفيسبوك .

تيك توك - نستخدم تيك توك لأغراض إعلانية، بما في ذلك إعادة التسويق باستخدام ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم 7 لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط). لا نستخدم بيانات التعريف الشخصية من خلال هذه الخدمة. سياسة الخصوصية لتيك توك

باي بال - يُستخدم لمعالجة معاملات باي بال عند الدفع على مواقع snapdealfy.com. حاز باي بال على شهادة الامتثال لمعايير PCI DSS. سياسة الخصوصية الخاصة بـ PayPal

القسم 6 - الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. مع أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، فإننا نلتزم بجميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير إضافية مقبولة في هذا المجال.

إذا كان لديك حساب معنا، فنحن نشجعك على تحديث كلمة المرور الخاصة بك بانتظام.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة تُرسل إلى متصفح الويب أو القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر، أو يتم الوصول إليها من خلالهما. عادةً ما يحتوي ملف تعريف الارتباط على اسم النطاق (موقع الإنترنت) الذي نشأ منه، ومدة صلاحيته (أي تاريخ انتهاء صلاحيته)، ورقم فريد أو مُعرّف مشابه يُولّد عشوائيًا. قد يحتوي ملف تعريف الارتباط أيضًا على معلومات حول الجهاز، مثل إعدادات المستخدم، وسجل التصفح، والأنشطة التي تم إجراؤها أثناء استخدام الخدمات.

تستخدم خدماتنا ملفات تعريف الارتباط التالية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، وهي ضرورية لتشغيل الخدمات. بدونها، على سبيل المثال، لن تتمكن من استخدام حسابك.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداء، والتي تسمح لـ snapdealfy.com بالتعرف على عدد الزوار وحسابهم، ومعرفة كيفية تنقل الزوار في الخدمات، وتحسين الخدمات.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، التي يستخدمها snapdealfy.com للتعرف عليك عند عودتك إلى الخدمات.

القسم 8 - سن الرشد

من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنُخطركم هنا بتحديثها، لإطلاعكم على المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نكشف عنها.

كيف نحمي معلوماتك؟
نطبق مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك عند تقديم طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماتك. نوفر استخدام خادم آمن. تُنقل جميع معلومات الدفع الشخصية المُقدمة عبر تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL). بعد إتمام المعاملة، لن تُخزّن معلومات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

القسم 10 - الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو كنت تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على support@snapdealfy.com